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Claims Manager / Schadens-Bearbeiter (Komposit) (m/w/x)

Festanstellung, Vollzeit · Heidelberg

Über uns
Getsafe ist ein Vorreiter in der europäischen Insurtech-Szene mit Sitz in Heidelberg und London. Getsafe bringt das Konzept der Allsparten-Versicherung, wie Axa oder Allianz, in das digitale Zeitalter und sorgt dafür, dass junge Kunden ganz einfach per App, in Echtzeit und papierlos ihren Versicherungsschutz abschließen, ändern und einen Schaden melden können. Namhafte Partner wie die Munich Re, einer der größten Rückversicherer der Welt, sowie führende Venture Capital Investoren wie Rocket Internet, Partech Ventures und die Commerzbank unterstützen uns auf unserem Weg, die Versicherungsbranche zu revolutionieren - Join the revolution!
Deine Rolle

Bei uns wirst du Teil eines innovativen und motivierten Teams, das sich mit viel Respekt, Offenheit und Spaß begegnet und gemeinsam etwas Großes erreicht. Zusammen arbeiten wir täglich daran, Getsafe noch besser für unsere Kunden zu machen.


Als Claims Manager / Schadens-Bearbeiter (Komposit) sorgst du mit deinem Team dafür, dass selbst ein Haftpflichtschaden für unsere Kunden zu einem positiven Erlebnis wird.
Was dich erwartet
  • Du bewertest, untersucht und entscheidest alle eingehenden Versicherungsfälle schnell und transparent, um dem Kunden einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

  • Du gibst Kunden bei Problemen und Fragen zu ihrem laufenden Versicherungsfall immer eine freundliche und transparente Auskunft

  • Du recherchierst jeden Schadensfall genau und untersuchst dabei auch Dokumente von allen Beteiligten Parteien sowie dem Versicherten

  • Du kategorisiert verschiedene Schadensfälle und setzt wichtige Impulse innerhalb der Organisation für Automatisierung und Prozessverbesserungen

  • Du hast Lust schnell zu lernen und eine exzellente digitale Schadenserfahrung für unsere Kunden zu gestalten

Was dich ausmacht
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einer Versicherung oder ein vergleichbares Studium 

  • Du besitzt 2-3 Jahre Berufserfahrung mit sehr guter Kenntnis in der fallabschließenden Regulierung von Sach-Schäden (idealerweise mit Fokus auf Hausrat und Haftpflicht-Schäden)

  • Du kommunizierst gerne und professionell mit Kunden und Kollegen

  • Du kannst Prozessmuster erkennen und bist stets auf der Suche nach Verbesserungs- oder Automatisierungsmöglichkeiten

  • Du stellst höchste Qualitätsansprüche an dich selbst und bist nicht bereit davon abzuweichen

  • Du bist empathisch und begeisterst dich voll und ganz für unsere Kunden

  • Du hast ein hands-on Mindset und bist tech-affin

Was wir dir bieten
  • Arbeiten in einem dynamischen und werteorientierten Startup
  • Ein eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
  • Ein dynamisches Team, das mit Passion, Kreativität und Ehrgeiz versucht, die Versicherungswelt zu verbessern und Erfolge gemeinsam feiert
  • Offenes, modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Kostenlose Getränke sowie Müsli, Joghurt und frisches Obst
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann zeig uns, warum genau du der richtige Kandidat (m/w) für die Stelle bist! Wir freuen uns auf deine Bewerbung (inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen) und eine Angabe zu deiner Verfügbarkeit!
Deine Ansprechpartnerin bei Getsafe ist: Catherine Schabert (jobs@hellogetsafe.com).

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an Getsafe. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@getsafe.de.

Bitte lade hier die für die Stelle benötigten Bewerbungsunterlagen hoch (z.B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung etc.).
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.